M
Marius
21 dec. 2016
Recomand acest produs
Răspuns
despre
Replica G6 Galaxy full metal
Ca idee : am comandat Glock și in 2 zile un colț la sigiliu a zburat. :). Sigiile sunt de proasta calitate, in favoarea dumneavoastră. Cu toate ca un sigiliu trebuie sa aibe un certificat de calitate, o declarație de conformitate , etc, emise de cel care vi le furnizează, și sa nu fie făcut la imprimanta in birou, ca sa reziste cele 6 luni cât are garanția produsul. Problema nu e de bani ci de omenie... da nah, un client se tine aproape nu se trimite la concurenta... citez Airsoft Cluj, asa a zis șeful la telefon, cel puțin cum sa prezentat când l-am rugat sa îmi dea un șef la telefon sa soluționez problema, "clienți ca tine nu avem nevoie ", și asta spune tot... Întrebarea mea era de ce fel de clienți aveți nevoie ?! Oricum eu sunt masochist, tot de la voi comanda pentru ca iubesc Clujul :), numai ca o sa va educ eu, pe unii din firma voastră... mulțumesc. O seara faina.
Raspuns Airsoft Cluj: Problema nu este daca zboara un colt la un sigiliu, problema este ca sigiliul replicii pe care l-ati trimis inapoi era rupt de tot. Sigiliile sunt facute la comanda din hartie speciala nu sunt facute la imprimanta de birou.
Niciodata nu mi-am permis sa tutuiesc un client, indiferent de context, iar cei care au comandat de la noi stiu asta. Expresia mea a fost: daca nu sunteti multumit de serviciile noastre va rog sa apelati la un alt magazin. Si nu, nu toti clientii se tin aproape. Daca un client incearca sa te prosteasca pe fata si face pe inocentul dupa ce a rupt sigiliul prefer sa renunt la el. Daca clientul vrea sa fie respectat ar fi bine sa invete sa respecte la randul sau magazinul, unde lucreaza tot oameni cu putin mai mult bun simt. Eu daca stric ceva imi asum.
A fost util acest review?
Andrei
Sunt impartial, dar clientul nu trebuie sa respecte magazinul ci invers. Omul a cumparat de unde era mai aproape, ieftin , venea mai repede etc, nu pt ca ''respecta magazinul'' si sigur NU pt ca aveti customer service renumit ! Mai aveti nevoie de training.
20 oct. 2020
Nicu
Eu nu am avut niciodată pistol cu arc,gaz,sau CO2,dar vreau să cumpăr si din acest motiv, vă rog frumos,explicati-mi si mie unde se află montat pe pistol acest sigiliu/sigilii si dacă există si la pistoalele cu green gaz sau CO2. Multumesc anticipat
8 iun. 2022
Răspuns de la Admin
Nicu, unele replici au serie gravata, la altele punem noi un sigiliu.
Daca esti la prima replica ar fi bine sa se suni ca sa iti dam informatiile de care ai nevoie, ca sa alegi una potrivita pentru tine si bugetul tau.
10 iun. 2022
Adaugă comentariu